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Evolution Évolution de l'Enseignement des années 60 à aujourd'hui, sur un simple Du marketing dans ma PME Les résultats sont sans ambiguïté. Dans les PME qui consacrent des budgets à davantage d’actions marketing, l’indicateur d’activité a été supérieur en 2005, comme celui de la rentabilité. Il n’y a pas de différence en matière d’indicateur de prix, en revanche, l’emploi a été plus souvent en hausse. L’indicateur de volume d’investissement est moindre, mais les nouvelles acquisitions ont plus souvent porté sur l’accroissement des capacités de production et la diversification des activités. Les perspectives sont sensiblement plus optimistes, tant en activité qu’en rentabilité. Lire le communiqué. Source : BNP Paribas Lease Group Microsoft aux antipodes de l'Origami Origami était le nom de code d'un nouveau type d'ultra portable multimédia: l'Ultra Mobile PC (UMPC). Soit une machine d'une vingtaine de centimètres de long et d'une quinzaine de large, dotée d'un écran tactile d'environ 7 pouces (17 centimètres de diagonale), d'une capacité de stockage de 30 à 60 Go, et pesant moins de un kilo. Tous les dessous d'une campagne de marketing viral rondement menée sur un site dédié. Les investissements publicitaires sur Internet Le montant des investissements publicitaires Internet s'élève à 1,1 milliard d'euros sur l'année 2005, soit + 74 % par rapport à 2004, et détient ainsi 5,9 % de part de marché sur le plurimedia* (+2.3 points vs 2004). Source : Etude TNS Media Intelligence-IAB, septembre 2005. Porte-monnaie japonais On compte plus de 26 millions de porte-monnaie électroniques au Japon générant plus de 500.000 transactions par jour, ce qui concernerait un Japonais sur cinq. Lancé en 2001, le porte-monnaie EDY (Euro Dollar Yen) a déjà conquis 15,4 millions d'utilisateurs (chiffre au 1er février), dont 2,4 millions via une puce sans contact "Felica", intégrée dans leur téléphone portable. PC Lenovo Le constructeur chinois de PC commercialise ses premiers ordinateurs estampillés sous sa propre marque à l'international. En France, il vise les grands comptes et les PME/TPE. Aux premiers, Lenovo propose la gamme de PC de bureau ThinkCenter, et les portables ThinkPad. Les petites et moyennes entreprises, elles, pourront choisir entre des PC de bureau, avec la gamme Lenovo J100 et J105 (à partir de 460 euros) et des portables Lenovo C100 (à partir de 830 euros). Web made in France Source Médiamétrie-eStat, mars 2005. Cuisine coréenne Partant du principe que tout acheteur d'un congélateur et d'un four est potentiellement un gros acheteur de produits surgelés, LG souhaite s'associer soit à un industriel, soit à un distributeur spécialisé pour permettre à leurs clients de remplacer gratuitement ces deux appareils dès lors qu'ils auront cumulé assez de points. Le modèle envisagé s'inspire de la téléphonie mobile où l'opérateur subventionne largement le renouvellement des appareils pour conserver ses meilleurs clients. Et LG France en connaît un rayon sur le sujet. Le fabricant de téléphones mobiles s'apprête là encore à frapper un grand coup en offrant un téléphone mobile à tout souscripteur d'un abonnement spécifique avec un opérateur français. Téléphone à Google Google teste actuellement un nouveau modèle publicitaire, qui consiste à mettre en relation téléphonique internaute et annonceur. Bien plus ciblé que les "liens sponsorisés", ce service est beaucoup plus juteux que les formats publicitaires proposés jusque là. Selon l'institut de recherche Kelsey Group, ce nouveau segment publicitaire pourrait générer 3,82 milliards de dollars en 2010 contre 60 millions de dollars cette année. Il faut dire que le service pourrait particulièrement intéresser les annonceurs locaux, qui ne font pas de transactions en ligne par exemple, mais qui dépensent beaucoup en petites annonces dans les pages jaunes. On imagine facilement des fleuristes, des pizzerias ou les compagnies de taxi utilisant ce type de service. Marketing transversal LG (Life's Good some times) vient de lancer un nouveau concept le washbar : laverie-bar ou bar-laverie, c'est comme on veut en tout cas c'est bien vu. Ambiance tamisée et couleurs acidulées pour ne pas laver idiot. On peut y prendre un verre, surfer, se transformer en DJ pour un soir ou simplement bouquiner en étant confortablement installé. Lavage, séchage et breuvage Anti-marketing en ligne ASSEZ de tous vos spams et de vos offres "anti-promotionnelles"pour du viagra, du valium ou du xanax. Non je ne souhaite pas allonger de 10 cm le pénis que je N'AI PAS, je ne vous demande rien alors de grâce OUBLIEZ-MOI !!! Arrêtez de confondre marketing et harcèlement. Le marketing sert à susciter l'intérêt de ses clients et non à les assommer... Vos mails ne m'intéressent pas et finissent tous à la poubelle, l'OPT-IN vous connaissez ? Je ne vous ai pas donné mon accord ni même jamais communiqué mon adresse email pour voir ma boîte aux lettres inondée chaque jour de vos "bullshits". A ce propos, pourquoi ne pas lancer une initiative : la création d'une charte et d'un logo "Alliance anti-spam" affiché sur tous les sites s'engageant à respecter la liberté de l'internaute à ne pas vouloir être sollicité par mail (ou autre media) et la publication d'une liste mondiale de tous les sites pollueurs. Fils RSS pour tisser des liens ? La syndication comme nouvel outil du marketing relationnel ? pas évident. La relation à une marque (et par la même la fidélisation) est affaire d'émotion, de connivence, de satisfaction des produits/services consommés et de durée. Outre le fait que les technologies actuelles d'agrégation ne permettent pas d'obtenir du contenu personnalisé, tout au plus des préférences thématiques, peut-on imaginer qu'Internet sache un jour créer cette relation intime et personnelle ? AlertInfo, le GESTE de l'info Si RSS, XML, feed et autres pictos n'évoquent rien, allez donc voir de ce côté là : un logiciel en français, intuitif et simple à installer, pour s'abonner à des flux d'informations et être informé sur ses sujets favoris en temps réel. Pour ajouter un nouveau flux, il vous suffit d'indiquer l'url, le nom du dossier dans lequel ranger les fils d'infos et hop le tour est joué. Cool et très pratique pour faire sa revue de presse. Open Source, façon couteau suisse Une idée à suivre : une clef matérielle et logicielle pour tous les nomades libres. My favourite baker Non il ne s'agit pas de Paul le boulanger mais de son voisin d'outre-Manche, Ted le designer. Le marketing à vos pieds Internet comme moyen de réaliser du marketing expérientiel : Nike l'a bien compris et sa mise en scène sur son site de promotion européen NikeFreeEurope est remarquable. Des chaussures pour se sentir "pieds nus" et retrouver cette sensation de liberté que chacun d'entre nous a éprouvé en foulant l'herbe, le sable et plus rarement le macadam. Evidemment le produit se nomme Free, et c'est bien connu les pieds libres n'en font qu'à leur tête, d'où l'idée géniale d'offrir la possibilité de personnaliser la chaussure pour devenir l'objet unique de vos désirs. Vous sélectionnez votre taille, ensuite vous créez votre identité plantaire : couleur de base, couleur du col, couleur et bordure du logo, couleur des lacets et de la semelle. Le clou étant de marquer votre création par un tag vertical sur la languette. Certes, Free n'est pas gratuit, il vous en coûtera la modique somme de 110 euros... mais à ce prix là on peut rêver les pieds sur terre. Publicité hig-tech en ligne Pourquoi la communication publicitaire de ce secteur est-elle aussi ringarde ? Caractéristiques et avantages des produits savamment décrits en termes techniques : tout se confond dans le même brouillard jargonique. Si les marques faisaient preuve d'un peu d'imagination, on aurait peut-être des pubs sur le web plus rigolotes et plus efficaces, tiens justement en voilà une de chez Unilever "I can't believe, it's not butter". Un soap-opera délirant, en forme de feuilleton, qui se déroule dans un frigidaire. Blue Ocean Strategy (Editions Village Mondial) Comment créer de nouveaux espaces stratégiques et ne pas faire la même chose que ses concurrents ? Une marque d'attention Mon ami Cola réconcilie les marques. Les alliances prometteuses Mes dernières expériences remontent à 4 ans et concernent les aspects marketing partenaires dans le monde des éditeurs de logiciels. Si (presque) tous les acteurs NTIC s’accordent à penser et à dire que les partenaires constituent, en matière de stratégie marketing, le 5 ème P, il n’en est pas de même sur la forme et sur le contenu. Le terme stratégie n'a pas le même sens pour tout le monde : peu d'entreprises nomment un directeur des alliances, membre du comité de direction. Le plus souvent elles mettent en place des responsables alliances qui "reportent" à plusieurs directions opérationnelles, selon des critères de territoire commercial ou d'influence. Résultat constaté : cohérence degré zéro. Une alliance ou un MOU ? Une alliance ne se résume pas à un échange d’informations, sur tel ou tel compte client, pas plus qu’à un accord de principe sur le montage d’opérations marketing. Une alliance est avant tout un rapprochement entre plusieurs entreprises, dont l’objectif est d’en tirer un avantage concurrentiel à moyen-long terme (réduire des coûts de production, améliorer une technologie, pénétrer un nouveau marché, acquérir un nouveau savoir-faire, etc…). Les résultats d’une alliance sont par nature quantifiables et doivent être mesurés. Quand ce n’est pas ce qui se passe sur le terrain, la question très légitime se pose inmanquablement, « à quoi ça sert et en quoi l’influence sur le business est réelle ? » Pas étonnant, la plupart du temps les alliances sont molles : pas de business plan, pas d’engagement réciproque, pas d’objectifs quantifiés, pas de définition de territoire, pas d’équipe nommée. L'alliance se résume à la signature d’un Memorandum Of Understanding, sorte de pensum hémiplégique, qui unit les parties le temps d’un quadrille boîteux et aboutit inévitablement à une désunion fatale. Transfert de compétences … on y songe A maintes reprises j’ai observé une absence totale d’intérêt sur la question du transfert de compétences entre partenaires, arguant du fait que l’élément commercial serait déclencheur du reste… (on peut rêver). Quand il s’agit d’impliquer une entreprise et par la même de lui faire prendre des risques non mesurés sur la réalisation d’un projet, on atteint vite les limites du modèle. La réponse est invariablement la même : chacun pour soi et que le meilleur gagne ! A ce petit jeu, certains sont plus gagnants que d’autres… Gérér le quotidien mais pas seulement Si les aspects relationnels ont une importance prépondérante dans le succès d’une alliance, donner de la visibilité à ses partenaires via la mise en place de canaux de communication institutionnels est tout aussi important. Valoriser les résultats de l’alliance permet d’asseoir sa crédibilité et lui donne une vraie dimension.
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